Devoluciones

El usuario podrá hacer una devolución de cualquier producto comprado en el sitio corazonbohemio.com exclusivamente por las siguientes causas:

  1. Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
  2. Si el producto presenta defectos de fabricación.

En caso de que el usuario desee devolver el producto deberá enviar un correo electrónico a contacto@corazonbohemio.com indicando el número de pedido, los datos del titular de la tarjeta (en caso de pagos con tarjeta) o los datos de la persona responsable de la compra (en caso de pagos en efectivo) y una fotografía del producto, para que se le proporcione un número de folio y así darle seguimiento al proceso. La devolución podrá efectuarse mediante el envío por paquetería. Una vez aceptada la devolución, se sustituirá el artículo cuyo envío será a la dirección proporcionada por el usuario.

El sitio corazonbohemio.com no efectuará un reembolso una vez que el pedido haya sido enviado a la dirección que el usuario haya proporcionado. El usuario entiende y acepta que un reembolso no puede ser efectuado, en su lugar se enviará la sustitución del producto que haya comprado.